Privacy Policy

Privacy en veiligheid

Je persoonlijke gegevens. Je laat ze bij ons achter, want dat moet nu eenmaal als je iets wilt bestellen. Maar we kunnen ons voorstellen dat je graag wilt weten waarom wij om je persoonlijke gegevens vragen en wat wij ermee doen. Ook is het wettelijk verplicht om je dit te laten weten. Heb je na het lezen hiervan nog vragen, laat het ons dan weten via onze klantenservice.

Heel veilig Alle gegevens die je bij ons achterlaat stoppen wij heel veilig achter slot en grendel met de modernste technieken. Wie niks met jouw gegevens te maken heeft, kan er simpelweg niet bij.

Persoonlijk Wat doen we verder met je gegevens? Wij gebruiken je gegevens voor verschillende doeleinden: we gebruiken van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over je aankopen eerder op onze website, je IP-adres en surf- en zoekgedrag bewaard in cookies. Je kunt je cookies uitzetten als je dat wilt, op je computer. Om ervoor te zorgen dat de www.justjou.nl website goed werkt en jij fijn kunt winkelen maakt www.justjou.nl gebruik van cookies. Op basis van je eerdere bezoeken aan onze websites en de websites van derden kunnen advertentienetwerken en mediabureaus je een advertenties tonen. Wij verzamelen geen surf-, zoek-, en koopgedrag op basis van cookietechnieken, of je IP-adres. Dit gebeurd alleen doordat je pc gekoppeld is aan het apparaat waarmee je surft.

Je bestelling leveren Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en ook je telefoonnummer. Daarmee kunnen we je bestelling bezorgen en je op de hoogte houden over je bestelling. We geven je gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten en ons distributiecentrum. En als je via de groothandel besteld, dan krijg je contact met een verkoper, hiervoor kan de verkoper dan ook bij je gegevens. We eisen van onze verkopers dat ze zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

Je account In je account op www.justjou.nl slaan we onder andere de volgende informatie op: je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens en opgegeven informatie en interesses (bijvoorbeeld als we je gevraagd hebben naar je geboortedatum). Handig, want dan hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen zodat deze makkelijk terug te vinden zijn.

Klantenservice Je kunt met ons bellen en mailen, via info@justjou.nl of via 0575574644 met onze medewerkers. Om je snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Handig als je ons nog een keer belt. Gegevens over het telefoongesprek met jou worden geregistreerd. Je helpt ons zo bij analyses en verbetering van onze diensten. Soms maken we gebruik van een andere partij om de techniek achter de website te regelen, die kan dan bij jouw gegevens, die niet mogen worden gebruikt voor andere doeleinden dan voor het doel waar ze voor bestemd zijn en boven aangegeven.

Reparatie Soms maken we gebruik van een andere partij voor het uitvoeren van reparaties aan onze website of boekhoudprogramma. De partijen die we daarvoor vragen kunnen daarvoor jouw gegevens inzien, maar mogen deze niet gebruiken, kopiëren of anderszins gebruiken.

Nieuwsbrieven Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Zo blijf je op de hoogte van onze aanbiedingen, acties en ons nieuws. We hebben algemene nieuwsbrieven. Hiervoor gebruiken we alleen je e-mailadres en worden met het programma La Posta verstuurd. Wil je geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen, meld je dan af door een mail te sturen naar info@justjou.nl of onderaan iedere nieuwsbrief is hiervoor een mogelijkheid. Simpel toch?

Reviews We zijn dol op reviews. En onze klanten ook. Wil je een review schrijven, kies dan zelf of je persoonlijke gegevens of je naam zichtbaar zijn voor andere bezoekers en of wij over je review contact met je op mogen nemen. Wij houden bij wie welke review schrijft.

Prijsvragen Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij je naam, telefoonnummer en e-mailadres. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken. Ook meten wij zo de respons op onze reclameacties.

Persoonlijk winkelen We hebben zoveel artikelen in onze winkel dat we je graag op weg helpen. Bijvoorbeeld door je te wijzen op artikelen die voor jou interessant zijn.

Fraude Op fraude zit niemand te wachten, wij ook niet. Wij geven geen gegevens aan derden voor onderzoek of verbetering van de website. Wij geven klantgegevens aan de overheid indien dit verplicht is.

Zakelijke klanten en partnerprogramma Ook van onze zakelijke klanten en partners slaan wij gegevens van contactpersonen op. Zijn het gegevens van personen, dan behandelen wij deze gegevens net zoals die van onze andere klanten.

Wat doen we niet met je gegevens? Wij gebruiken je gegevens nooit om aan jou andere prijzen te tonen dan aan andere klanten. Al onze klanten zien dezelfde prijzen voor onze artikelen en producten. Je gegevens verkopen aan anderen, of delen met anderen; dat doen we ook nooit.

Kloppen je gegevens niet of heb je andere vragen? Klopt er iets niet of wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan graag voor je klaar om je te helpen.